Работаем со всеми регионами России. Доставку своими силами осуществляем только в Твери и Москве. В остальных регионах осуществляем доставку мебели через транспортные компании.
Даем гарантию на 12 месяцев при условии соблюдения клиентом требований, прописанных в договоре и предварительно озвученных менеджером
При получении нужно проверить мебель на предмет ее состояния и комплектности. Проверку рекомендуется осуществлять в присутствии представителя фабрики, вскрывая упаковку всех предметов и внимательно их осматривая. В первую очередь следует состояние лицевых панелей и стеклянных поверхностей. При приемке мебели от представителя транспортной компании необходимо обратить внимание на целостность упаковок и обязательно вскрыть коробки с отметками «Стекло» и «Хрупкое». Принятие мебели клиентом без указания на недостатки предметов мебели, которые могли быть установлены при обычном способе приемки (явные недостатки), лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.
Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры (или) оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т. п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные, и прочие до 15 мм.
Претензии относительно недостатков мебели, не являющихся следствием неправильной доставки транспортной компании, принимаются представителями мебельной компании в течение 5 дней с момента доставки.
В случае осуществления приемки представителем клиента необходимо составить соответствующую доверенность, не требующую нотариального оформления.
В каталоге сайта представлена часть реализованных мастерами SAGRANDE mobile проектов. Каждый предмет мебели снабжен подробными фотографиями и описанием с характеристиками.
Помимо выбора дизайна мебели, покупатели часто сталкиваются с проблемой выбора цвета для неё. Можно выбрать цвета по готовым раскладкам, но бывают заказы, когда клиент или дизайнер уже отталкиваются от определенного цвета. Это может быть напольное покрытие, обои или цвет конкретной мебели, уже имеющейся у заказчика. Дизайнеры компании без проблем подберут цвет к любому изделию, предоставив клиенту пару вариантов выкрасов для самостоятельного выбора понравившегося цвета.
Да, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы обсудить все детали. Готовы сотрудничать не только с покупателями, но и дилерами, дизайнерами, архитекторами и дизайн-студиями.
